Аннотация
Цифровизация стала мировым трендом. С развитием и освоением цифровых технологий связываются возможности достижения ключевых целей социально-экономического развития Казахстана. Для их реализации принципиальное значение имеет адекватная цифровизация госуправления.
В настоящее время в Казахстане проводится большая работа по организации единых цифровых информационных платформ, использованию сквозных цифровых технологий. Планируется их применение в сфере предоставления государственных услуг и контрольно-надзорной функции на принципах идентификации и защиты данных, раскрытия информации, формирования «цифровых двойников».
Режим пандемии адаптировал институты государственного управления к реализации проектов по обеспечению информационной безопасности, где необходима аттестация информационных систем, внедрение искусственного интеллекта, больших данных и краудсорсинга. Кроме того, в соответствии глобальным вызовам развитие цифровых технологий сформировали предпосылки для перехода от модели «сервисного управления» к модели «объединенного правительства».
В статье представлен анализ международных индексов и показателей, характеризующих цифровизацию государственного управления. Изучен зарубежный опыт внедрения цифровых технологий в государственном управлении, который представлен на конкретных примерах. Обозначены позитивные эффекты от цифровизации и выявлены риски.
Обоснован вывод, что цифровое развитие сформирует условия для достижения нового качественного государственного управления, его процедуру и функции, стадии управленческого цикла, их состав и типы. Эти преобразования будут развивать принцип «гибкого управления», повышать эффективность деятельности органов государственной власти, их результативность и обеспечит механизм обратной связи.