ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В КАЗАХСТАНЕ

Аннотация

В зарубежной практике подчеркнуто о стратегическом развитии органов государства, необходимости реализации реформ и ежегодной оценки госорганов в целях повышения их эффективности. В работе обоснованно, что для построения модели «Справедливого государства» в РК следует совершенствовать систему государственного управления. Здесь основной вектор основан на качестве предоставления цифровых услуг для граждан и юридических лиц. В данном исследовании использовались следующие методы: библиографический обзор, логики, таблично-статистический, факторный и сравнительный анализ, эконометрическое моделирование. К основным результатам исследования можно отнести: раскрыта эволюция создания оценки государственных органов с точки зрения оптимизации сферы государственного управления Казахстана; реализовано экономико-математическое моделирование по установлению экономических факторов, оказывающих наиболее сильное влияние на качество и количество предлагаемых государственных услуг, к которым относятся – повышение уровня зарплаты и оптимизация штата государственных чиновников в нашей республике; представлены рекомендации по улучшению качества обеспечения государственных услуг в Казахстане.

Ценность представленного исследования заключается в реализации научно-экспериментальной работы и разработке предложений по повышению эффективности предоставления государственных услуг в Казахстане.