Amirova A, Ғалы A, Бактияров A. Развитие клиентоориентированной системы оказания государственных услуг: опыт стран Eвропейского Cоюза и выводы для Казахстана . MA [Интернет]. 31 март 2026 г. [цитируется по 9 апрель 2026 г.];70(1):211-2. доступно на: https://gov-audit.kz/index.php/ma/article/view/560