Рыстамбаева А. Н., и Сихимбаев М. Р. «Анализ развития цифровизации услуг в бизнес-процессах органов государственного управления Республики Казахстан». Государственный Аудит, т. 66, вып. 1, март 2025 г., сс. 52-64, doi:10.55871/2072-9847-2025-66-1-52-64.