Amirova, A., Ғалы A. и Бактияров A. 2026. Развитие клиентоориентированной системы оказания государственных услуг: опыт стран Eвропейского Cоюза и выводы для Казахстана . «МЕМЛЕКЕТТІК АУДИТ – ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АУДИТ». 70, 1 (мар. 2026), 211–221. DOI:https://doi.org/10.55871/2072-9847-2026-70-1-211-221.